Sunday, June 24, 2007

年興織出牛仔褲的春天

年興織出牛仔褲的春天
【經濟日報/陳慧敏】 2007.04.20 05:36 am

賴索托,被南非包圍的高原小國,草原綿延到天際,群山連綴其間。大地一片亮藍色的天空,照映雲彩,灑下多變光影。賴索托被譽為群山之國(the Mountain Kingdom),寧靜得如世外桃源。

台灣人可能沒想到,這個距離台灣遙遠的寧靜小國,熱鬧聚集了40多家台灣成衣廠,更挑起賴索托的經濟大樑。賴索托紡織成衣業去年輸美出口創匯3.8億美元,占出口額的95%;台資成衣廠在當地創造了5萬個就業機會,按每人養活一家三口計,台資企業養活了15萬到20萬人口,占賴索托首都馬賽魯(Maseru)40萬人口的近半。

車行進入賴索托工業區,黃色土地暮然出現15萬公頃的藍色鐵皮屋頂,猶如同荒漠中的一片湖水,這是全球最大牛仔褲代工廠─台灣年興紡織成衣廠的賴索托廠,也是賴索托當地最大的兩家紡織成衣廠之一,聘用員工近萬人。另一大廠是年興的競爭對手─台資的中國製衣。

跨國戰略 精密整廠輸出計畫

每個月,年興賴索托成衣三個工廠加起來要往美國出口9萬打牛仔褲;紡織廠月產800噸紗,其中500噸紗運往南非銷售;月產150萬碼牛仔布,由台灣總部調度,運往國際客戶指定的非洲國家進行加工。年興的國際客戶包括Levis、TCP、GAP、OLD NAVY、Walmart等。

年興透過集團進行跨國運作,推展全球布局,滿足國際客戶,發展出一套集團作戰的策略。

賴索托廠是年興全球布局的一隅。總部在台北內湖的年興,在苗栗後龍和頭份設有工廠,海外布局在墨西哥、賴索托。

為克服非洲基礎建設不足、配套產業匱乏的難題,年興海外工廠從進口棉花、梳棉、紡紗、織布、染整到製作成牛仔褲,採行一條龍作業,甚至自備研發人才。

年興紡織賴索托廠協理林見安說:「年興的策略就是深耕地方,不是運來舊機器,玩打帶跑的遊牧,每個廠如同出航到汪洋的大船,須能自給自足。」年興賴索托紡織廠擁有各式機器設備和技術,可以生產客戶要求的各種紗和布料。

林見安辦公室位在總部員工辦公場所的後方,一抬頭就能一眼望見每張忙碌桌子上的電腦,「每個人做些什麼事,我都可以掌握。」雖然是很小的細節,卻方便管理。工廠的設計巧妙,搬運棉花貨車卸貨後,相隔不到50公尺,就可以載著牛仔褲成衣出貨;每區空間緊扣著生產流程安排,以節省搬運成本。

經營智慧 省的細節不能馬虎

年興每個工廠的設計處處有「省」的細節,是年興累積的管理智慧。年興能進行海外布局,全靠精密的整廠輸出計畫。

林見安2001年底籌建時,總投資額1.3億美元,籌備時間長達一年。他先到墨西哥廠實習,隨後回台灣進行規劃,不斷跟墨西哥調資料、詢問看法。後來,尼加拉瓜建廠前,林見安也跟著忙碌,得不時提供看法。年興最早設立在賴索托的第一座成衣廠,就提供當地行政和運作的基礎資訊。

年興紡織廠搶在2004年9月,非洲成長與機會法案要求成衣廠落實本地採購前量產,工廠建成後,從裝機器、試產到交貨,僅在短短九個月完成,「而且品質與台灣後龍廠一模一樣,完全沒有新手上路的品質不穩期,」林見安說。

九個月的紀錄,是年興的驕傲。但成功並非偶然,背後處處是精密安排的計畫。

善用陸幹 人力資源利器之一

年興廠紡織廠內,搬運棉花的工人開著貨車穿梭其間,紡織機器轟隆轟隆地響著,機器比工人顯眼。到了成衣廠,上千部縫紉機則嘎吱嘎吱地響著,靠的全是人力。廠區內員工,除賴索托黑人外,也穿插著黃皮膚、黑頭髮的大陸人和不少台幹。

人力資源結構,是賴索托紡織廠在九個月內能達到品質最高目標的另一秘密武器。大陸員工月薪250美元,比賴索托高上一倍,何以還要用大陸工?林見安分析,培養工人達到要求的效率標準,得花一年的時間,中間還有流動率;另方面,非洲沒有紡織業技術基礎,工人養成期間,工廠要付出品質不穩定的學習成本。因此,年興輸入大陸熟練工和中低階幹部。

這個想法,源自於年興董事長陳榮秋的理論。陳榮秋相信,「全世界只有台灣人能用大陸人」,只有台灣人瞭解大陸人的生活習性、工作方式;相對的,也唯有大陸人能了解台灣老闆在想什麼,彼此溝通無障礙。

擔任課長等級的台幹,平均年齡是30多歲。林見安說,出國前,這些年輕台幹都在年興總部工作,「這些年輕人的管理方法不見得成熟,卻完全跟台灣接軌」,包括熟悉後龍廠的作業方式、人脈、公司法規等。因此,台灣總部可以完全調動賴索托資源。

勞動力密集的成衣廠,更是善用大陸幹部。大陸幹部以阿蘇圖黑話管理當地員工,當地黑人幹部也學著講中文,成為另一幅「全球化」的景象。

散播種子 荒漠之地長成大樹

前年起,年興成衣廠開始推動現場管理改革,大幅縮減人力,生產效能卻提高。賴索托成衣二廠財務經理江景暉說,總部聘請顧問公司,進行生產流程的數值分析,修正現場管理,達成線上生產流程不堆積的目標。以包裝區來說,透過節拍器進行包裝,讓工人效能加快。目前總部在進行的計畫是導入ERP系統,未來要進行全球統籌和生產管理,將更有效能。

年興賴索托工廠內的機器嘎嘎作響,工人動作緊湊,讓人忘了身處在賴索托的閒適國度。這裡猶如年興的每個工廠,都能準確交貨,維持一貫品質。

年興如同一顆種子,栽入賴索托的土壤,這片荒漠之地長成大樹,容納大陸人、當地人乘涼。

D-Link在世界角落說Hi (節錄)

D-Link在世界角落說Hi (節錄)
【經濟日報/林妙容 陳慧敏 林安妮】 2007.04.20 05:36 am

鏡頭轉到非洲。非洲市場規模不若歐美國家,常被國際大廠視為「雞肋」,食之無味,棄之可惜。D-Link不放棄,同樣採用「地毯式」精耕布局。

D-Link除了在南非約翰尼斯堡設點,並定期派出人員往來服務其他非洲國家的在地電腦公司,亦步亦趨跟著這些電腦經銷商、電腦代理商的腳步,耕耘市場。

D-Link非洲區總監(Regional Director)梁競勳勤跑非洲各國,不需要地圖,能流利背誦著D-Link的非洲布局。「沿著南非往東非沿海各國,從南非、莫三比克、坦尚尼亞、肯亞、衣索比亞、烏干達、盧安達等,都有D-Link的足跡。」接著他又從西非往南部非洲細數,「還有奈及利亞、甘比亞、那米比亞、波札那、馬拉威、尚比亞、辛巴威」。

非洲一連串的國名,每個國家各有不同的風土民情、政治局勢、市場情況,D-Link跑遍八千里路雲和月。「只有賴比瑞亞(獅子山)和象牙海岸因為戰亂,我們沒有進去,」梁競勳說,近期計劃在肯亞和奈及利亞尋覓人才,設立據點。

台商勇闖天涯,寫下多少傳奇… (節錄)

台商勇闖天涯,寫下多少傳奇… (節錄)

【經濟日報/林安妮】 2007.04.20 05:36 am

非洲愛與愁 叢林新藍海

非洲的大自然環境詭譎多變,能生存下來的生物,自有一套適應環境的機制。為汲取露水而淺根的花,為避旱往下深根的大樹,各有巧妙,卻同樣展現生命的強度。

非洲有瘟疫、有政治動亂、有匯率不穩、有基礎建設不足;到非洲闖盪的台商,也自然發展出一套適應環境的本事。撒哈拉沙漠以南的西非、東非和南部非洲,共有53個國家,屬於傳統非洲的領域,處處都有台商的足跡。

生命財 做生意像打仗

赤道經過的烏干達,以暴君前總理阿敏聞名全球,強人下台,政治休養生息。近鄰盧安達、蒲隆地、剛果、蘇丹仍陷戰亂,反而前來烏干達首都Kampala採購民生用品、工業產品。小小的烏干達,擁有剛果河以東、蘇丹以南等東非的市場腹地。

烏干達經濟缺乏基礎建設,前往開設塑膠袋工廠的周庭選,隨時會面臨停水、停電的困境,但他已泰然處之。他準備了兩套設備,電力一來,加倍趕工,運水車則隨時待命。

周庭選已得過三次瘧疾。他迄今還記得,第一次得了瘧疾,整個人又冷又熱,渾渾噩噩地躺在醫院四天;到了第二次、第三次時,症狀越來越輕微。他說起瘧疾,如同感冒一般輕鬆。適應烏干達後,他甚至愛上這個高原氣候的國度。

西非奈及利亞是另一種「叢林」生態。奈及利亞是西非最大市場,有1.2億人口,也吸引不少台商前往。奈及利亞的政治講特權,做生意多狡詐欺騙,軍隊不規範,海關關卡多。南非桌上型電腦第一大品牌Mecer的經營者Mustek科技執行長甘致行為打入當地市場,找到奈及利亞當地合作夥伴,成功讓Zinox成為奈及利亞桌上型電腦的第一品牌。

「在非洲,政治關係很重要,得要找到能通天的合作夥伴,才能進入當地市場。」甘致行說。他還記得,2002年初次去奈及利亞,僱了四個保鏢。晚餐時,太太很擔憂地來電,他說:「來高檔餐廳都是達官顯貴,外面停車場聚集上百名武裝警察,怕什麼。」

高風險的另一面,則是高報酬。像周庭選的客戶,是捧著現金領號碼牌,求他先給貨。在那裡,塑膠袋的利潤不是台灣的3%、5%、10%,而是35%起跳,甚至是以倍計,「每天到了下班時間,保全要把等著取貨的客戶趕出去」。甘致行賣到奈及利亞的電腦,利潤都是三成以上,是南非的兩倍。

非洲許多國家處於險惡的政治情勢,生產環境更是簡陋;不過,誰能摸熟市場,誰能建立供應鏈,誰能打通物流運輸關卡,誰就能得利。

原本,南非應是非洲叢林的「例外」。自許「非洲老大」的南非,台商最密集的約翰尼斯堡,高速公路相連,高樓大廈林立,是絕對現代化的城市。不過,約堡近年治安敗壞,成為另一個「險惡叢林」。約堡台商要像007情報員,須隨時留意各方動靜,貨車設計得像運鈔車,門口有帶槍保全站崗,住家則裝有高壓電網、紅外線偵測器,外加馴養猛犬。治安因素,讓南非台商從五、六萬人驟減至萬人,不少南非台商大嘆自己是賺「生命財」。

搏感情 風險高利潤大

政治穩定、氣候溫和的賴索托,儼然是非洲的世外桃源。賴索托被包圍在南非內,因非洲成長法案(AGOA)等輸美免關稅、免配額的優惠,吸引40多家台資成衣廠商在此落腳,支撐出賴索托九成的外銷出口額。賴索托的台商經歷1990年選舉暴動,移居邊境的南非淑女鎮,每天出國去上班。賴索托台商彼此間感情深厚,時常一起吃飯、吃酒、講古說笑,保留了台灣農業社會的濃厚人情味。他們彼此競爭國際訂單,卻在生產上不藏私,相互調貨、借機器,在他鄉異地相互扶持。

非洲在跨國企業的布局中,從來不是一線市場,高風險、不穩定、資訊不透明、疾病瘟疫,加上市場規模不夠大,都阻卻了企業的腳步。在非洲落腳的台商,卻將此視為「天然屏障」,競爭不如其他歐美、台灣市場激烈,儼然是「新藍海」。

Sunday, June 10, 2007

[轉載] 加油唷!!!!

作者 roycool (遺憾的美麗)
看板 alwayslove
標題 加油唷!
時間 Sat Jun 9 23:34:29 2007
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下午過去活動現場了
雖然規模不算很大,不過小而美 兩旁的展覽圖也做得很好,很真實地顯現出了獅子山的困境及所需的協助 影片看了之後真的讓人感觸很深...
(但是練英聽有點累XD)
雖然現場人不算多,可是我相信你們都是很盡力的去做了
(看到很多BBS網宣)
這次活動我其實很想幫忙,不過礙於要考試,
而且我學校也不在台北,就不很方便 另外,關於非洲,不只是獅子山,還有很多國家也是需要我們的關切
像是盧安達,過去也是飽受內戰的摧殘,甚至造成了大屠殺
有一個紀錄片"與魔鬼握手"(Shake Hands with the Devil)
片中紀錄了加拿大的退休將軍在盧安達大屠殺十週年之際,
重返盧安達的旅程,也描述他在面對1994年盧安達大屠殺時
所發揮的責任感,良知以及勇敢
(有興趣的人可以參考他的官方網站: http://www.whitepinepictures.com/dallairesite/filmsummary.htm)
就這樣了,希望你們繼續加油囉~
若是以後有活動我會盡力幫忙的^^

--※ 發信站: 批踢踢兔(ptt2.cc)
◆ From: 61.216.185.100
→ heee:這個是下午從新竹過來那位 ^^ 推 06/10 00:14
→ tsubasaYI:高手 推 06/10 00:34
→ alwaysjen:^^ 推 06/10 15:49

[愛飛至獅]展覽加場時間

感謝所有關心此議題的朋友們,
由於大家熱烈的反應,
6/11和6/12特別開放晚間展到九點^^

天下暢銷書一本100元義賣,
要協助獅子山蓋醫療與教育中心,
希望大家可以響應,多多買書!!!!!
有空來看看展覽喔~

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