書名：信任作者：楊艾俐
分類：天下財經系列
出版社：天下雜誌
初版：2006/01/18
沒有信任，我們一天也活不下去。對整個社會的信任，對陌生人的信任，對這世界的信任，像空氣、陽光、水一樣，無所不在，我們依靠著它行走、作息，而我們毫無感覺。 我們生活在信任的人中間，覺得安適自在。不信任的人，我們離他遠遠的，不得已要坐他旁邊，我們馬上築起警戒的高牆。嚴重的時候，甚至好像渾身爬滿了蜈蚣，或自己變成一條蚯蚓，扭來扭去。 信任和自信是「一束光裡的兩種顏色」。在工作上，受到上司、同事或客戶的信任，我們就很喜歡這份工作，覺得自己做的事有意義。受到信任，會增強我們的自信，不自覺地說話堅定，走路有風。 本書分就管理學者、國學大師、心靈導師與科學新知的角度，剖析信任觀點。 對企業經營，信任為什麼特別重要？信任，成了再次相見的鑽石定律，也讓不少企業從危機中再次站起。在充斥焦慮、政壇謊言的台灣，企業或許可以成為重建信任的起點。 網路世界中，要擔心身分被盜用或是駭客入侵。公司營運，要擔心專業機密失守。在新時代的人際關係中，要防備隨時被詐騙集團盯上、積蓄轉眼成空。閱聽媒體，要留心其中的商業行銷手段。信任危機，就在你我身邊。 還好，在社會的各個角落，仍有不少人秉持著誠信過生活。或許他們的故事，正是大家面對未來，堅持向上的原動力。
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